1、为了组织（官方）自身的名誉以及地位回答的符合自身身份的回答。就是所谓“场面话”。
2、通常是能代表某个组织或是机构亦或是公司团体而发布的讲话，一般是为了应对公关危机或是消除负面影响而做的回答。
3、这是一个中性的说法。
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